Haarwerk Friseur und Shop

von Anonym vor 13 Jahren

Ich habe am 10.10.2012 den Salon betreten um mir die Spitzen schneiden zu lassen, eigen Wünsche die dem Personal nicht täglich begegnen werden schnippich hingenommen. Kundschaft wird sehr unterschiedlich behandelt, wahrscheinlich wird in diesem Geschäft nach sympathie bedient. Über anfallende Preise wird im Vorfeld nicht informiert. Jedoch war in meinen Augen der Preis für die tatsächlich erbrachte Leistung absolut überteuert. Auch eine Erklärung über die detaillierte Zusammensetzung des Preises konnte oder wollte nicht gegeben werden. Letzendlich musste ich als Kunde auch noch mitbekommen wie das Personal die Augen rollte und genervte Gesichtsausdrücke untereinander austauschte. Vielleicht könnte man in Zukunft warten bis der ungeliebte Kunde, der in diesem Falle ich war, das Geschäft verlassen hat. Absolut schlechte Efahrung in diesem Friseursalon, NIE WIEDER...

von Matthias Hollburg vor 13 Jahren

Am Montag, 16.07.2012 gegen 18:45 Uhr besuchte ich die Friseur Salon in der Gerg- Schumann- Str. 104. Zwei Mitarbeiterinnen bedienten um dieser Zeit zwei Kunden. Auf meine Frage, ob ich den ein Kurzhaarschnitt bekommen könne, wurde mir gesagt, dass heute kein Termin mehr frei sei. Eine Terminvereinbarung für den nächsten Tag wurde nicht durchgeführt. Als ich eine halbe Stunde später wieder an dem Friseursalon vorbeiging, war kein Kunde im Salon und die Mitarbeiterinnen waren damit beschäftigt Ihre Einkäufe zu sortieren. 10 min schaute ich mir diese Situation an, der Salon blieb leer. Kein einziger Kunde war zu diesem Zeitpunkt im Salon. Vielleicht liegt es daran, dass meine Person nicht erwünscht ist.... ? Oder waren die Einkäufe der Mitarbeiterinnen wichtiger....!? Sehr schlechter Service.