Was ist Erfolg? Warum ist Feedback für Mitarbeiter UND Chefs so wichtig? Und welche Rolle spielen tolle Salonerlebnisse vor allem in Krisenzeiten? Guido Paar hat einen getroffen, der es wissen muss: Jochen Zaumseil. Fast 40 Jahre lang waren (und sind) sein Name und Gesicht untrennbar mit der Marke L’Oréal verbunden. Im „Salongespräch“ talken die beiden Beauty-Profis über Werte, Chancen und Risiken im Friseurbusiness.